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    儿童乐园的营销方法——郑州新启翔游乐


    运营管理和企划营销两块都是乐园里面最基础也是最关键的“内功”,简单点来说,运营管理是“根”,企划营销是“源” ,两者组合成一家乐园的根源。其重要性无需展开讨论证明。

    儿童乐园的企划营销:这里讲的“企划营销”是一种思维模式?还是具体的方法手段点子?还是大数据分析后的条条框框的表格?还是各类营销工具填鸭?对乐园企划营销思维进行梳理和引导,准确的说是对门店企划营销工作进行专业、系统、效率等方面进行综合考量和提升,改变以往儿童乐园场地由工作任务制转变到目标引导制,将企划营销工作开展推向了更高的层面。

    第一部分:基础信息篇
    对于儿童乐园项目,又或是其他项目,场地选址的重要性,一个理想的地段能让事半功倍的事实,大家都很明了。商圈调研大致分为两个部分,商圈分析和地点分析。

    以乐园为例,商圈也称交易区域,是指以乐园所在地为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围。简言之,就是乐园吸引其顾客的地理区域。一个商圈一般是由所在地的中心地段构成的主要商圈,扩展到外围的次要商圈,以及带动到边缘的边际商圈,这三个部分拼接而成。

    商圈情况及人员结构与市场潜力
    市场潜力大小来自于区域人口的多少以及他们的购买能力,有很多指标可以反应一个区域的市场潜力,其中消费需求尤应引起重视。比较不同商圈人员的娱乐性消费需求,可为发现潜在的消费市场提供依据。


    商圈竞争性物业
    以儿童乐园为例,商圈饱和度是判断某个地区同类儿童乐园竞争激烈程度的一个指标,通过计算或测定乐园收益的饱和指标,可以了解某个地区同行业是过多还是不足,以决定是否选择在此地开儿童乐园。通常位于饱和程度低的地区,门店的成功可能性较高度饱和地区的门店要大,因而分析商圈饱和度对于新开设儿童乐园选择店址很有帮助。

    门店客群状况
    门店总体资料的定期收集,有助于门店店长、相关工作人员更全面、客观的了解门店现有客群来源、客群结构及客群特征,并了解在一年的不同阶段,各客群类别在整体顾客中的占比变化,进而研究各类人群来店的消费习惯与消费心理,为门店各项业务工作的开展方向作出客观指引。

    第二部分:氛围篇
    在顾客基本游玩及环境体验的基础上,门店需要不断赋予顾客更多好玩、乐趣、新奇、时尚等不同体验,达成顾客良好的欢乐感受,并期待下次继续来店游玩,此类有助于门店长期稳定经营的工作即称为氛围活动,是门店必须要致力的长期性工作。

    门店氛围活动的开展需要针对本店顾客的心理喜好、本阶段的环境状况特点与门店的运营需求三方面进行综合考量,通过对以上几种要素的分析评估,找寻氛围营造的机会点,切合此阶段顾客的心理需求,提升顾客满意度,为门店客流与营收工作打好基础。


    节日气氛的渲染最能刺激人群消费,抓准节日元素紧扣主题创造出别出心裁的营销活动来活跃整场气氛,很有可能经过的人会被吸引,所以许多乐园都会抓住消费者有节必过的心态,推出各种活动或者优惠,在节日的时候,创造盈利小高峰。还有一点,儿童乐园内外环境的相互配合映衬是很重要的,这样才能让消费者感受到充分的节日氛围,并对乐园留下深刻的映象。

    客流分布不均,工作日空置现象严重,这与中国现有教育制度、理念有关。在学生上学或者年轻人、家长上班的期间,乐园的人流量低如何破除“人气魔咒”?尽量制造主题互动与话题氛围,使顾客多逗留,吸引客户尤其老客户的加入与好感。


    第三部分:营收篇
    企划营销业务工作的设计开展需要有一个前提就是目标,目标的制定是基础。将每月的指标,分解到各个项目和重点机台,并以周为单位进行营收数据统计监控,对比发现项目营收 / 人气 / 收币不足,或存在的机会点。以此为背景,设立预估提升量(人气/收币/营收等),并以此提升量为目标,设计企划营销业务活动方案。在这个过程中,店长的重要性不言而喻,店长需要思考业务问题,参与策划活动方案,统筹企划业务(活动)工作开展;主管(等相关人员)辅助活动执行,方案流程上报/活动实施。

    拿什么判定产品有没有发生变化,可能多数人只能说出一个大概,业务是个严谨的问题,大概起不到实际的作用。通过机台收币情况的表格统计,管理者可以清晰的了解到同期都有哪些项目在运营及营收状态,跟目前比较增加了什么减少了什么;拿什么判定经营环境有没有发生变化,看同期及上阶段数据统计,较去年是上升还是下降,上阶段各月是上升还是下降,各个项目上升还是下降,综合以上数据预估本阶段总的经营走势。门店店长可以根据衍生收入的目标和卡的销售目标设定,调整整体营收目标。


    以上就是儿童乐园营销方法,欢迎借鉴与参考!更多详情了解请咨询13384022895
     

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